池州九华山“十一”黄金周集中开展志愿服务活动

蒙蒙细雨，薄雾缥缈，节日的九华山山光水色，分外清新怡人。来山游客络绎不绝，客流一波接一波，游客们欣赏绝佳的自然文化风光，对景区贴心温馨的志愿服务交口称赞。

“十一”国庆期间，池州市九华山各单位告别假期的休息，驻足服务的港口，解决游客的需求，收获志愿服务的满足。国庆小长假，以实际行动为文明佛山添彩，以辛勤劳动为祖国生日献礼。

　九华山气象处

在2016年国庆旅游黄金周7天时间里，九华山气象处安排志愿者在太白书堂志愿点开设咨询服务台，为来山烧香游玩的游客提供及时周到的志愿服务。

        这次节日期间天气变化很大，时晴时雨，山上气温变化也很大一会冷一会热的，志愿者们都感到非常不适应。10月3-4日上山游客很多，咨询台前始终是人头涌动，没有停歇的时候，准备好的宣传材料一上午不到就发放完毕，我们的志愿者们中午吃饭都是轮流去吃，志愿台前始终保持有人状态，一心一意地为过往游客提供热情周到的服务，任劳任怨地解答客户咨询，真心实意地为过往客人指路引导。

       整个国庆旅游黄金周期间，志愿者们共发放各类文明旅游宣传4000余张，为近万名游客指路引路，劝导游客珍爱卫生环境，还为多名受伤的游客提供简单的上药服务，让来山游客健康文明旅行，充分展示了莲花志愿者良好形象。

华山文物馆

针对“十一”黄金周旅游高峰期，九华山历史文物馆坚持每天组织多名志愿者，在九华山主要交通路口及旅游线路上，穿戴景区统一志愿者服饰开展旅游咨询服务台，引导广大游客在游览过程中注意言谈举止，注重文明形象，做到文明旅游、文明观光，发放景区宣传资料，倡导文明燃香等相关政策，与此同时，还利用自备小药箱里的常用药品，帮助游客解决游客的后顾之忧，进一步彰显景区服务窗口的对外形象，受到游客们的称赞。

九华镇

国庆黄金周期间，九华镇形式多样、贴心温馨的志愿服务获得游客交口称赞。

         “天台景区怎么走”、“我住的宾馆在哪里”、“我这几天怎么游玩最便捷”......。在迎仙桥志愿服务点，游客下车到山第一站，九华镇志愿者每天回答游客关于交通、景点、行程等各种问题近千遍，主动充当起景区的“活地图”、“好导游”。

在镇政府大门口，九华镇党员先锋服务岗用实际行动展示党员模范形象，深刻践行“两学一做”学习教育精神。“九华镇政府真心不错，让人感觉好温暖”、“凉凉的天气喝杯热水好舒服”，在这里，九华镇党员为游客递上一杯热茶，倒入一杯热水，送上一份节日的祝福。游客感动之余，纷纷竖起大拇指点赞。（池州市文明办综合）