五成网友旅游被坑 5A景区里最想吐槽少林寺


常年游人如织的少林寺

图片左侧为中新网调查数据,右侧为第三方公司调查数据。

中新网4月10日电(生活频道史聪聪) 由于景区旅游市场秩序混乱,国家旅游局日前点名警告了10家5A级景区。在中新网生活频道联合数字100市场研究公司发起小调查显示,此次被点名的白洋淀、五台山和南京夫子庙景区坑的网友较多,未被点名警告的5A级景区中,网友最想吐槽嵩山少林寺、北京故宫博物院和泰山景区。景区门票价格说涨就涨太任性位列网友外出游玩吐槽榜第一名,对于旅游被坑,近五成网友表示“天下景区一样黑,早已见怪不怪”。

4月2日,国家旅游局对旅游市场秩序整治行动进行通报,此次共有包括辽宁沈阳植物园、保定安新白洋淀景区、山西忻州五台山风景区、黑龙江哈尔滨太阳岛、江苏南京夫子庙秦淮风光带景区在内的10家5A级景区被国家旅游局警告。截止到4月9日下午2点,综合调查显示上述被点名警告的5A景区中,在保定安新白洋淀景区、山西忻州五台山风景区、江苏南京夫子庙秦淮风光带景区被坑的网友较多。中新网生活频道调查数据表明,有27.8%的网友在白洋淀旅游时被坑位列第一,在山西忻州五台山风景区被坑的网友比例为16.7%排名第二,排名并列第三的是江苏南京夫子庙秦淮风光带景区与辽宁沈阳植物园,被坑网友比例为11.1%,剩余6家5A级景区被坑的网友比例均不足10%。联合数字100市场研究公司调查结果显示,在江苏南京夫子庙秦淮风光带景区被坑的受访者较多,其次是浙江杭州千岛湖景区,保定安新白洋淀景区和山西忻州五台山风景区则并列第三。

国家旅游局没有点名的5A级景区,你最想吐槽哪个?综合调查显示,网友想吐槽嵩山少林寺的呼声最高,其次是北京故宫博物院和山东泰山景区。中新网生活频道调查发现,有22.2%的网友将最想吐槽的一票投给了嵩山少林寺和北京故宫博物院,11.1%的网友将票投给了泰山景区和张家界,投给杭州西湖、九寨沟景区、丽江市玉龙雪山、喀纳斯景区、桂林市漓江景区和厦门鼓浪屿的网友比例均在6%以下。联合数字100市场研究公司调查结果显示,排在最想吐槽的5A景区前三位的是嵩山少林寺、北京故宫博物院和山东泰山景区,比例分别为17.9%、12.8%和10.7%,剩余7家5A景区的投票比例均不足10%。

在外游玩,景区哪些服务让你最想吐槽?调查显示,大部分网友认为门票说涨就涨太任性,让人最想吐槽。中新网生活频道调查结果显示,有38.9%的网友想吐槽景区门票说涨就涨,其次是景区配套服务太极品,景区如厕难的问题与店大欺客,东西千篇一律质次价高问题。联合数字100市场研究公司调查结果显示,想吐槽景区门票说涨就涨太任性的受访者比例排在第一位,比重为35%。排在第二位的是“店大欺客宰客,东西千篇一律,质次价高真心贵”,比重为20.9%,“被黑导游倒卖门票,还拉去各种消费”的受访者比例为16.3%,排在第三位。

面对旅游被坑在如何处理这个问题上,调查显示约五成网友表示“天下景区一样黑,早已见怪不怪”。中新网生活频道调查发现,50%是网友对于旅游被坑已经见怪不怪,“选择忍发誓下次不再来”的网友占比为22.2%,只有二成左右的网友明确表示要“维权,如此行为不能姑息”。联合数字100市场研究公司调查结果显示,40.9%的受访者对于旅游被坑认为“天下景区一样黑,见怪不怪”。39.4%的受访者选择忍,表示下次不再来。而要维权投诉的受访者比例不足20%,仅为15.6%。

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