蔡礼旭老师:与人交谈的原则


与人交谈的原则蔡礼旭老师“话说多,不如少”。所以多话不如少话,但是一讲话就一定要是好话,都是可以利益别人。所谓讲利益语、讲柔软语,让人家听了很舒服;要讲诚实语,要讲智慧语,成就别人。有一次我接到一个朋友的电话,接到的时候哭哭啼啼,就听到她说她先生有诸多的不是,一一把十大罪状都列出来。等她讲完,情绪稍为比较缓和,我就跟她说:我说你都已经有小孩了,家庭要好好把它经营好。在家庭生活当中,你要抓住一个态度,所有的人怎么做那是他的事,你要先拉回来,他对不对那是他的事,我对不对那最重要。所以先不要去看先生的不是,要先看自己,我当太太有没有当好?我当妈妈有没有当好?我当媳妇有没有尽力?假如我们都没做好,还去说别人,那跟别人是一般见识,那我们哪有资格还在这里生气骂他?我们不是跟他一样?那骂他不就是骂自己,对不对?你骂他就是因为他没尽责任,可是我们也没尽。所以当一个人能够回到先从自己检讨起,心就平息许多。由于那一分平息,由于那一分尽责,慢慢就会让先生生起惭愧之心。所以人,现在往往很多家庭情况都愈来愈复杂、愈严重,往往都是遇到情况意气用事,他这样,我也敢,都用那种报复,结果家庭毁了,孩子也遭殃,所以我们要理智应事。我讲完以后,我这个朋友她就说:蔡老师,我打电话给你以前,已经打给我好几个朋友(我这个同事也都是打给女的朋友),她们的答案都跟你不一样,她们都说非常的时期一定要用非常的手段。她们都不了解,我们古语说“宁拆十座桥,不破一桩婚”,桥断了还可以建,婚姻假如破裂了,破镜怎么样?很难重圆,那碎片捡起来都合不回去。所以言语要谨慎。到时候你给她建议这样的男人跟他离婚。到时候她意气用事离完了,后悔了,她三不五时打电话来:都是你害的!我看你这一辈子都会觉得很难受,又看到她的小孩,等她的小孩说:都是你害的。你可能每天睡觉都睡不好。所以我们与人交谈,一定要抓住一个原则,你抓住这个原则,你的朋友一定会把你当知己看。什么原则?只要跟朋友谈天,谈到家庭工作的事,一定让他自我反省。当你都引导他往自己身上找问题,那才能真正化解。而往往他在反省当中,情绪就能够平和下来。所以不管他有没有照你的话做,假如他没有照你的话做,一段时间之后他会说你讲得很对。假如他真正有照你的话去做,他会到你面前来谢谢你,让我没有意气用事。甚至于他的太太也来谢谢你,都有可能。所以我们抓住这个原则,因为人与人在言谈,往往很容易受情绪感染,情绪影响。但是可要切记,不可听片面之词,不可听一面之词。你相不相信夫妻吵架讲出来的版本几乎是什么?完全两边,那谁对?一定有一个事实真相。人往往都会站在自己的角度看事情,所以你不能听先生这么讲,你就被先生的话、言语给你影响,就对他的太太有了先入为主的看法,这样就失去客观。所以你听归听,也要从中去分辨哪些话是对的,哪些话是错的。然后在叙述当中,你就告诉他,你太太这样是结果,原因在哪里?这句话好不好用?他才会冷静。他太太今天发脾气,可能只是导火线,那一股怨气已经积累了多久他都不知道,他只在那里气半天:她怎么可以骂我?他不了解这一口气背后已经凝聚了多久的能量,所以你这么引导他原因在哪?他才能设身处地为对方着想。所以以和为贵,与人交谈绝对不可再制造纷争、制造纠纷。

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