星云大师：每天以八条原则为人处世

有才干的人善于处理疑问，没有才干的人面对疑问就不知所措。人生每天都要面对许多疑问，早上睁开眼睛，就有早餐疑问、电话疑问、上班疑问、会议疑问、金钱疑问，以及与那些人士有待参议的疑问。能够说，好的、坏的疑问一大堆，你有展现你的智慧、供应一些处理疑问的方法吗？

有的人很怕疑问，甚至躲避疑问、推迟疑问，让疑问延伸，愈来愈难处理，所以做主管的人一定要能协助属下处理疑问。一个主管对疑问唯命是从，让疑问存在，这一定不受部下等待；有的主管推迟疑问，不给予处理，这也是让属下感触为难。

军中早年盛行两句话：讲清楚，说了解，倒不失为处理疑问的好方法。面对疑问，能够讲清楚、说了解，获得你的谅解。

具有处理疑问的才干，是现代人生计的首要条件。兹供应你处理疑问的方法数则如下：

一、不要扩展疑问。中国的哲学有所谓大事化小事，小事化无事；能把不必要的疑问轻轻带过，疑问自能消弭于无形。

二、不要小看疑问。有的疑问具有严重性，你不能够小看，格外牵涉到人事、金钱、对错的疑问，一定要注意处理。

三、不要躲藏疑问。疑问来了，要面对实际，要提出处理疑问的第一案、第二案、第三案，不要躲藏疑问。

四、不要杂乱疑问。有了疑问，要让他单纯化，不能使其杂乱化；既有疑问，又把其他疑问稠浊不清，只需更加杂乱化。

五、不要迷糊疑问。要看清疑问的来龙去脉，就着疑问的症结提出处理之道，不要迷糊了疑问的焦点；疑问迷糊了，处理的方法再好，也无济于事。

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六、不要两看疑问。做人有做两面人，处理疑问不能有双重标准，要共同处理，防止日后再繁衍疑问。

七、不要制造疑问。没有疑问最好，有了疑问老是费事，有人消除疑问，但有人正本没有疑问，又再制造疑问，所以精干的人不要制造疑问。

八、不要执着疑问。疑问来了，有许多不一样的观念与处理之道，首要的是不能执着，要让疑问从心上完全打扫，这才是毕竟的处理之道。

总之，处理疑问要站在对方的情绪幻想，不要让对方吃亏，这才是处理疑问的高手。