想在非营利机构做一份有意义的工作?业内人士分享22年心得
作者:Jason Baker
(PETA国际项目副总裁)
就申请工作而言,慈善机构和营利性公司真的没什么区别。17年前,我在孟买设立了PETA在印度的关联机构,现在我担任PETA Asia的负责人。多年来,一些求职者的奇怪举动总让我忍俊不禁。作为你的潜在雇主,我只需要知道你为什么适合这份工作,而不是你的自传。不要以为应聘慈善机构的工作会和常规工作有什么不同,事实上,正因为是慈善机构,我们的标准更高。我们必须尽可能将每一份资金用在刀刃上。
不论你是申请PETA或Greenpeace的工作,还是申请商业公司的岗位,你的简历和求职信必须专业,和你申请的职位相契合,并且简洁明了。在过去22年中,我看过很多简历,有最好的也有最糟的。请记住你的简历是潜在雇主看到的第一样东西,它可以让你获得面试机会,也可以让机会石沉大海。每一个细节都反映着你的工作能力。
在提交简历之前,要弄明白这家机构的目标是什么。假设你申请PETA的工作,你需要知道我们有在推广素食,且针对不同的动物权利议题有定义明确的职位。想要了解一家机构的工作以及目标职位的工作内容,不妨浏览其官方网站,观看他们发布的一些视频。也可以考虑参加志愿者或实习生项目,以此来确定自己是否喜欢这里的工作环境,看看该机构的理想是否吻合自己的期望。PETA的工作人员有一半是从志愿者或实习生开始的。
当你准备提交简历时,不要忘记这个秘密:你的求职信远比你的简历要重要。你也许在应聘的工作领域中几乎没有经验,但如果你能准备一个高质量的求职信,那至少也能表露你的努力、积极和对细节的注重。如果你的邮件标题中存在拼写错误,你的简历无疑会被忽略。如果你提交的申请资料中存在单词大小写问题,那也是在考验潜在雇主的耐心。另外,不要在网上找个通用的求职信拿来用,你的求职信要有跟职位或雇主相关的具体内容。说实话,那些被录用的求职者当中,没有谁的求职信不会出现PETA这四个字母。
避免笼统。当你介绍自己时,不论是在求职信中,还是在简历中,不要告诉我你是一个诚实而努力的人,我还没见过有谁会说自己是个不诚实的懒人。不要告诉我你喜爱旅行,大多人都喜爱旅行。不要说这份工作会如何让你受益,谈谈你能给这家机构带来什么。如果你在申请PETA的工作,你可以说“我渴望帮助动物,我认为我能有效引导公众了解动物的遭遇”。如果你能提供更多具体信息、更多和职位相关的个人经历,那就更好了。
虽然提供具体信息是重要的,但并不意味着你的简历要长篇大论。有个恶劣的谣言说简历越长越好,这是绝对错误的!就算你没有职业顾问,你也应该知道雇主没有时间去阅读一份10-20页的简历。
一些人在简历中提供的细节比巴菲特还多。如果你的简历中存在无用的信息,那只会分散雇主的注意力。简历永远都不应该超过两页。
永远不要在简历中谈论小学的事,除非你是一名小学教师。在简历中介绍自己在小学里获得的奖项,就仿佛在说“我在小学之后就没有任何有意义的成就了”。如果你已经上了两年大学,那么你的中学经历也没必要涉及。另外不管你是哪个大学毕业的,我们要看的是你最近的工作(所以请不要把你的大学成绩单发给我们)。如果你已经大学毕业超过5年,任何关于你的教育信息都是不必要的,除非它和你应聘的职位有直接关联。我曾是高中网球队队长,也曾是大学学生会主席,我为自己的成就而自豪,但是猜猜怎么着?没人在乎这些,除了我母亲。
确保你的简历专注在和雇主相关的个人细节上。当求职者在简历中写上自己的爱好时真的很有趣。你是在申请一份工作,不是外出约会。你的潜在男友或女友也许想知道你喜欢健身、看电影、玩乐器,而你的潜在雇主通常不会想知道这些。除此以外,还有人会在简历上列出自己的血型!
如果你在申请PETA的工作,就不要介绍自己曾在动物园工作过,除非你能告诉我你的工作经历能帮助结束圈养动物的痛苦。如果你的简历上存在和应聘职位不相关的经历,那么就将其忽略,或说明那段经历如何让你成为该职位的合适人选。
作为PETA面试流程的一部分,求职者会需要就PETA的工作和策略回答一系列问题。部分求职者发来的回复并不专业,有的回答还很雷人,甚至有人不回答,我们也不会恳求对方的回答(这些都是测试的一部分)。如果你能尽快回复雇主的问题,那至少能体现你对这份工作的热情,还能给加点分,尤其是当你不能答对所有问题的时候!
当你接近应聘流程的尾声时,你可能需要接受当面的面试。你的仪表会是你最突出的一部分。曾有求职者在面试中跟我说他不知道自己该穿什么,因为他觉得自己在申请PETA的工作,不想看上去太职业...我当时差点被噎到。你看上去再怎么职业都不为过。没有谁会指着一个穿正装的人说,“嗯...他看上去不可靠”;但面对一个身穿T恤和牛仔裤、脚踩便鞋的人,你也许会认为对方不可靠。这么说也许不合理,但社会就是这样运作的。
如果你走到了面试阶段,要保持自信,避免傲慢。不要在一开始就提出要求,那等于在说:“我是个问题人物”,这也意味着你很可能不会获得工作机会。不要打没有准备的仗:列出那些你认为自己将要被问到的问题,并做好回答的准备。如果你看上去让人感觉你对面试有研究过,那不要紧,就算你在面试中做笔记,那也不要紧。同时,要记住慈善机构支付的是慈善机构的工资,在非营利机构工作可以让你的生活充满意义,但如果你想要银行家的报酬和房产,那么你应该去找银行的工作。当你被问到薪资期望时,你应该如实回答,不要逃避问题。如果你能在面试过程中坦诚提出薪资要求,面试官会认为你将是一个坦率的员工,而这也是我们想要的。
说了这么多,你也知道了我们对求职者的要求。如果你正在准备申请,不妨仔细检查一下简历和求职信。Good luck!